Termes et conditions

Bienvenue sur le site Web de Bon Health Shop.com (le «Site»). Ces termes et conditions («Termes et Conditions») s'appliquent au Site.

En accédant au Site, vous confirmez votre compréhension des Termes et Conditions. Si vous n'acceptez pas les présentes conditions générales d'utilisation, vous ne devez pas utiliser ce site Web.

Nous nous réservons le droit de modifier les conditions générales à tout moment. De telles modifications entreront en vigueur dès leur publication sur le site Web.

Il est de votre responsabilité de lire les Conditions générales à chaque fois que vous utilisez ce site Web et la poursuite de votre utilisation du site Web signifie que vous acceptez d'être lié par les dernières conditions générales.

Toutes les informations (telles que définies ci-dessous) fournies doivent être exactes. Fournir des informations inexactes constitue une violation des présentes conditions générales. En confirmant votre achat à la fin du processus de commande, vous acceptez d'accepter et de payer le ou les articles demandés.

Politique de retour et d'échange

Merci pour votre achat. Nous espérons que vous êtes satisfait de votre achat. Cependant, si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat pour quelque raison que ce soit, vous pouvez nous le retourner pour un remboursement complet ou un échange. Veuillez voir ci-dessous pour plus d'informations sur notre politique de retour.

RETOUR

Tous les retours doivent être oblitérés dans quatorze (14) jours de la date d'achat. Tous les articles retournés doivent être dans un état neuf et inutilisé, avec toutes les étiquettes et étiquettes d'origine attachées (si le produit a été accepté comme remboursement, 75% du prix du produit sera remis au client dans les cas normaux de remboursement ordinaire)

Bien que la décision de remboursement varie au cas par cas et que certains critères s'appliquent à cela:

1- Mort à l'arrivée: Vous pouvez retourner tout nouvel article acheté sur bonhealthshop.com qui est «mort à l'arrivée», qui arrive endommagé ou qui est toujours dans des boîtes non ouvertes, pour un remboursement complet dans les 14 jours suivant l'achat. (Remboursement à 100%)

2- Remboursement / échange de produits frais: A rembourser sous 24h, en présence du reçu original, dans l'état d'origine sans aucune utilisation ni volume manquant de l'article, ex: (non consommé, non cuit ou utilisé de quelque manière que ce soit)

PROCESSUS DE RETOUR ET DE REMBOURSEMENT

Tout processus de remboursement peut être effectué en nous envoyant une demande de remboursement au formulaire de messages de la page (Contactez-nous) de notre site Web ou via le chat de notre site Web, selon le cas et ses conditions, nous accepterons votre remboursement ou l'accepterons, puis vous contacterons. et envoyer notre livraison pour terminer le processus de remboursement si elle a été acceptée Après avoir reçu votre retour et inspecté l'état de votre article, nous traiterons votre retour ou échange. Veuillez autoriser au moins quatre (4) jours à compter de la réception de votre article pour traiter votre retour ou échange. Nous vous informerons lorsque votre retour aura été traité.

Adresse de la société

Bon Health Shop

1 ،، Al Abageyah, قسم الخليفة  

Gouvernorat du Caire, Caire 11865  

Egypte  

Google Maps : Notre emplacement

Les frais de retour seront payés ou remboursés par nos soins. 

Veuillez noter

•  Les articles en vente / en rabais sont en VENTE FINALE et ne peuvent pas être retournés.      
• Les articles retournés doivent avoir des étiquettes toujours sur et être retournés dans l'emballage d'origine du produit.
•  Les articles retournés ne doivent présenter aucun signe d'utilisation visible.

DES QUESTIONS

Contactez-nous sur le numéro WhatsApp pour toute demande 

+201223938086